어카운트인포 조회, 흩어진 내 계좌·카드·대출을 한 번에 보는 법

01이 말이 무슨 뜻인가

어카운트인포는 금융결제원이 운영하는 계좌정보통합관리서비스의 이름이에요. 은행, 증권사, 저축은행처럼 서로 다른 금융회사에 따로 열어 둔 내 계좌를 본인 인증을 거쳐 한 화면에 모아 보여 주고, 이용료는 따로 받지 않아요.

계좌만 보여 주는 서비스는 아니에요. 메뉴가 내 계좌 한눈에, 내 카드 한눈에, 내 보험·대출 한눈에, 내 자동이체 한눈에로 나뉘어 있어서 필요한 항목을 골라 볼 수 있고, 자동이체는 조회에서 끝나지 않고 해지나 변경까지 이어져요. 어느 은행에 통장을 열어 뒀는지 가물가물할 때 가장 먼저 열어 보는 자리가 이곳이에요.

이용 대상은 만 19세 이상 개인이고, 처음 쓸 때는 휴대폰 인증과 공동인증서 또는 금융인증서로 본인임을 확인해요. 웹 주소는 payinfo.or.kr 이고 앱으로도 쓸 수 있으며, 금융정보를 다루는 곳이라 이름이 비슷한 다른 주소로 들어가지 않도록 공식 주소를 직접 입력하는 편이 안전해요.

02왜 이런 게 생겼나

계좌는 월급을 받으려고, 대출을 받으려고, 청약이나 적금을 하려고 열다 보면 어느새 여러 개가 되는데, 금융회사는 각자 자기 고객 기록만 들고 있어서 한 사람이 전체 금융회사에 계좌를 몇 개 갖고 있는지는 본인도 한 번에 알 수 없었어요.

그렇게 잊힌 계좌는 문제를 만들어요. 잔액이 조금 남은 채 방치되고, 오래 거래가 없으면 휴면 상태로 넘어가고, 자동이체가 걸린 계좌에서는 쓰지도 않는 서비스 요금이 계속 빠져나가기도 해요. 흩어진 계좌를 한곳에서 찾아 정리하게 하려고 만든 것이 이 서비스예요.

다만 모든 금융 정보를 한 서비스가 다 맡는 것은 아니에요. 보험에 든 계약은 이곳에서 보지만 받을 보험금을 찾는 일은 보험금 조회 서비스가 따로 맡고, 휴면예금을 청구하는 절차도 별도 창구로 안내돼요. 서비스마다 맡은 일이 나뉘어 있어요.

함께 운영하는 곳

03내 계좌가 몇 개인지 세어 보면

예를 들어 첫 직장 급여 통장 하나, 학생 때 만든 통장 둘, 증권 계좌 하나, 만기가 지난 적금 하나를 열었다면 계좌가 다섯 개예요. 지금 쓰는 계좌가 하나뿐이어도 나머지 넷에는 소액이 남아 있거나 자동이체가 걸려 있을 수 있어요.

이런 소액 계좌를 정리하는 메뉴가 서비스 안에 따로 있어요. 잔액이 적고 거래가 없는 계좌는 해지하거나 잔액을 다른 계좌로 옮기는 것까지 이어지는데, 어느 정도 잔액부터 대상이 되는지는 금융회사와 제도에 따라 바뀌므로 화면에 나온 조건을 기준으로 삼는 것이 맞아요.

04자주 헷갈리는 것

어카운트인포에 계좌가 보인다고 해서 돈이 그 서비스에 모여 있는 것은 아니에요. 잔액은 각 금융회사에 그대로 있고, 이 서비스는 어디에 무엇이 있는지 알려 주는 안내판에 가까워서 해지나 출금은 해당 금융회사의 절차를 따라 이뤄져요.

보험도 자주 섞여요. 내 보험 한눈에는 내가 가입한 보험 계약을 모아 보여 주는 메뉴이고, 사고나 만기로 받을 보험금이 있는지는 보험금 조회 서비스에서 따로 확인해요. 계약 목록과 지급액은 서로 다른 창구예요.

계좌를 조회하는 일과 휴면예금을 찾는 일도 같지 않아요. 조회로 오래 쓰지 않은 계좌를 찾았더라도 그 돈을 돌려받는 절차는 해당 금융회사나 휴면예금 안내 창구에서 한 번 더 거쳐야 하는 경우가 있어요.

05언제 내 일이 되나

고정 지출을 줄이려고 가계부를 다시 짜거나, 이직과 이사로 통장을 정리하려는 때가 가장 흔해요. 어떤 계좌에서 어떤 자동이체가 나가는지 한 화면에서 보이니 쓰지 않는 구독과 요금을 찾기 쉬워요.

가족이 세상을 떠난 뒤 고인의 계좌를 찾는 일은 본인 조회와 달라서, 상속인을 위한 별도의 금융거래 조회 절차를 거쳐야 해요. 이 서비스는 본인 명의 정보를 본인 인증으로 조회하는 곳이에요.