정부가 세금으로 AI 챗봇을 만들어 무료로 준다는데, 왜 그럴까?

01무슨 일인가

과학기술정보통신부는 '모두의 AI 프로젝트'라는 이름으로, 국산 AI를 기반으로 한 챗봇 서비스를 국민 누구나 무료로 쓸 수 있게 만드는 사업을 추진하고 있어요.

이 사업의 사업자로는 카카오, SK텔레콤, KT가 선정됐어요. 서비스는 크게 두 가지로 나뉘는데, 하나는 누구나 비용 부담이나 이용량 제한 없이 쓸 수 있는 범용 AI 챗봇이고요. 다른 하나는 이용자에게 필요한 공공서비스를 찾아 미리 알려주고, 신청 절차까지 대신 처리해주는 공공 AI 에이전트예요.

일정은 9월 말 베타서비스를 시작으로 12월 중 본서비스 출시가 목표예요. 아직은 시범 운영 단계라, 실제 서비스의 모습은 출시 이후에야 더 분명해질 전망이고요.

02왜 이렇게 됐나

정부는 이 사업에 국산 AI 모델을 일정 비율 이상 쓰도록 하는 조건을 걸어뒀어요. 서비스에는 독자 파운데이션 모델, 외부 모델을 빌리지 않고 자체적으로 개발한 AI모델 기준을 충족하는 국산 모델이 50% 이상 들어가야 하고요. 사업자는 자기 회사 모델 외에 다른 국산 AI 모델도 30% 이상 함께 써야 해요.

이런 조건을 두는 이유는 해외 AI 모델 하나에 의존하지 않고, 국내에서 개발된 여러 AI 모델이 함께 쓰이는 생태계를 만들기 위한 것으로 풀이돼요. 한 회사의 모델만 쓰이는 대신, 여러 국산 모델을 섞어 쓰게 하는 구조인 거죠.

정부는 이번 사업을 시작으로 장기적으로는 예약이나 결제 같은 실제 업무까지 대신 처리하는 형태로 서비스를 키우겠다는 계획이에요. 그렇게 해서 국민 한 사람마다 AI 에이전트를 하나씩 갖는 환경을 만든다는 목표를 세워뒀어요.

03나한테 뭐가 달라지나

올해 연말쯤이면, 별도 요금을 내지 않고도 국산 AI 챗봇을 자유롭게 써볼 수 있게 될 전망이에요. 그동안 유료 구독이 필요했던 해외 AI 서비스와 견줘볼 선택지가 하나 늘어나는 셈이죠.

공공 AI 에이전트가 자리를 잡으면, 지원금이나 서류 신청처럼 직접 알아보고 신청해야 했던 행정 절차 중 일부를 AI가 먼저 찾아 안내해주는 방식으로 바뀔 수 있어요. 다만 아직은 베타서비스 단계라, 구체적인 이용 방식은 서비스가 나온 뒤에 확인이 필요해요.